Sök

Handelsbetingelser

Her kan du læse om vores handelsbetingelser. Ved at markere, at du accepterer disse betingelser ved kassen, bekræfter du, at du har læst og forstået disse vilkår. Vi udvikler produkter af den højest mulige kvalitet og tilbyder derfor dine penge tilbage, hvis du ikke er tilfreds, forudsat at klagen opfylder nedenstående betingelser. Vi følger alle retningslinjer i overensstemmelse med GDPR vedrørende håndtering af personoplysninger. Du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbreve eller kontakte os for at slette dine personlige data. Læs købsbetingelserne omhyggeligt, inden du afgiver en ordre.

  • 1. Generelle oplysninger

    Beconfident Denmark ApS
    Rammetoften 12
    2950 Vedbæk
    CVR: 34620067
    info@beconfident.dk
    Tlf.: +46-702 56 50 00

  • 2. Varekvalitet

    Vi går aldrig på kompromis med kvaliteten af vores varer, vi forstår kvalitet og værdi for pengeneer allervigtigst i vores kunders bevidsthed. Beconfident Professionel Hjemmetandblegning og Mundhygiejne produkter er peroxidfri i overensstemmelse med det opdaterede Europæiske Råds Direktiv 76/768/EEC, som omhandler kosmetiske produkter, og de er derfor I overensstemmelse med Storbritanniens regulation ”The Cosmetic Products (Safety) Regulations”.

  • 3. Betaling

    PostNord, brev, ingen sporing, 5-7 arbejdsdage. Kr. 19,00, men gratis ved køb for over kr. 500,-.

    UPS, tracking standard, 1-3 arbejdsdage, kr. 69,-.

  • 4. Fortrydelsesret

    Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

    Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til info@beconfident.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.

    Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

  • 5. Fortrydelse af en del af købet

    Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.
    Bemærk, at du ikke får fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.

  • 6. Returnering

    Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
    Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

  • 7. Ingen fortrydelsesret

    Disse aftaler kan ikke fortrydes:
    Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnede til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen.

  • 8. Varens stand, når du sender den retur

    Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

    Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.
    Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

  • 9. Tilbagebetaling af købsbeløbet

    Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

    Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

    Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
    Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

  • 10. Varen sendes til:

    Group Beconfident Europe AB
    Hillarpsvägen 141
    269 91 Båstad

    Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

  • 11.

Kontakt os
Kontakt os X